ADMINISTRATIVEASSISTANT

TRACEY A.TESTA 　　　　　　　　　　　　　　　　　
2281 Greenview Drive 　　　　　　　　　　　　　　　　
Lake Worth,Florida 33489 　　　　　　　　　　　　Effective and stylish industry-specific graphic
(407)555-9282 　　　　　　　　　　　　　　　　　 Good portfolio of skills
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Easy-to-read format

ADMINISTRATIVE SUPPORT

OVERVIEW: An administrative support professional recognized for taking a leadership role in 　　　　　 　　　supportof top management.A proven and verifiable record for utilizing strong technical 　　　　　　 and interpersonal skills to enhance organizational efficiencies and profits.

STRENGTHS:


computer *Word Perfect5.1/6.0 　　　　　*Microsoft Word　　　 *Lotus 1-2-3
　　　　　*Samna & Mortracs　　　　　　　*Excel　　　　　　　　*Flow Charting
　　　　　*Windows Applications　　　　　*Quattro Pro　　　　　*Super Writer

personal *Work well (and competently)under stress while taking the pressures off superiors 　　　　　　　　*Present a highly professional demeanor and impeccable corporate image
　　　　　*Work in harmony with all staff;a team-spirited professional
　　　　　*High energy,motivated,and dependable.A good sense of humor
　　　　　*Excellent communication skills;patient and resourceful in solving problems 　　　　　　　　　　　　*Trustworthy,ethical.Recognized for high degree of integrity

PROFESSIONAL　　　　　
EXPERIENCE:　　Ocwen Financial,West Palm Beach,Florida 1989-Present 　　　　　　　　
　　　　　　　　 ADMINISTRATIVE ASSISTANT TO VICE PRESIDENT(S)

(1993-Present) 　Prepare spreadsheets,correspondence,and various reports for V.P.loan operations. 　　　　　　　　　 Handle shipping,post closings of mortage loans,develop and prepare procedure 　　　　　　　　　　　 manuals,and arrange all travel itineraries.Cross-train to accomplish other 　　　　　　　　　　　　 responsibilities to further assist the Vice Prisident.

(1989-1993) 　　　Assisted Senior V.P.,CFO and his managers.Interfaced with all Bank personal 　　　　　　　　　　　within the corporate office and 16 branch locations.prepared reports for 　　　　　　　　　　　　　Quarterly Board Meetings and other reports/financial documents. 　　　　　　　　

　　　　　　　　　　State of Maryland/　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1980-1989 　　　　　　　　　　　　　　　　Anne Arundel county Health Department,Arnold,Maryland　　　　　　　

　　　　　　　　　PERSONNEL ASSOCIATE
　　　　　　　　　Performed specialized administrative assistant work assisting the Personnel 　　　　　　　　　　　Officer. Aided in the administration of State Merit System Rules and Regulations 　　　　　　　　　requiring interpretation,judgement,and explanations relative to the System.

　　　　　　　　　Successfully interacted with the public,staff personnel,and intergovernmental 　　　　　　　　　　agencies. Planned,assigned,and reviewed personnel actions and 　　　　　　　　　　　　　　　　　coordinated/directed the following benefit programs 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　including:Retirement;Health;Care;Credit Union;Out-service Training.

EDUCATION:　　　　Anne Arundel College, Arnold,Maryland 　　　　　　　　
　　　　　　　　　Business Administration

INTERESTS:　　　　Enjoy:Exercise,Reading,and Outdoor Activities